新益為6S咨詢(xún)公司概述：精益供應鏈管理的過(guò)程涉及多個(gè)環(huán)節，尤其是在商業(yè)關(guān)系錯綜復雜的當下，這些環(huán)節不再是簡(jiǎn)單的鏈式結構，而是一個(gè)更加復雜多變的網(wǎng)絡(luò )系統。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )系統中信息的不斷變化與傳遞，供應鏈網(wǎng)絡(luò )的結構也在實(shí)時(shí)變化。

精益供應鏈管理

在錯綜復雜、實(shí)時(shí)變化的供應鏈網(wǎng)絡(luò )中，企業(yè)想要做好精益供應鏈管理，就要掌握其中的核心內容，具體包含6項管理內容。

1、戰略管理

有效的精益供應鏈管理，首先應當被置于企業(yè)的戰略層面，只有從企業(yè)的戰略高度出發(fā)考慮供應鏈問(wèn)題，才能正確選擇和優(yōu)化供應鏈。正如思科前首席技術(shù)官朱迪·埃斯特琳所說(shuō)，革新是從管理層完全意識到革新對公司有多重要時(shí)開(kāi)始的。

在企業(yè)內部，精益供應鏈管理涉及成本管理、財務(wù)管理、信息管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)與績(jì)效管理等多個(gè)職能部門(mén)，因此，企業(yè)必須將供應鏈戰略管理作為經(jīng)營(yíng)管理戰略的核心，以實(shí)現整個(gè)組織的協(xié)調運營(yíng)。

2、信息管理

在供應鏈關(guān)系錯綜復雜、實(shí)時(shí)變化的當下，決定精益供應鏈管理效率的關(guān)鍵就是企業(yè)獲取和處理信息的質(zhì)量和速度。信息管理已經(jīng)成為精益供應鏈管理的核心內容，而要做好供應鏈信息管理，就要構建起整個(gè)供應鏈的信息共享平臺，借助ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）、VMI（Vendor Managed Inventory，供應商管理庫存）等信息系統，確保供應鏈信息能夠及時(shí)、準確地傳遞到相關(guān)節點(diǎn)，并實(shí)現集成化和一體化的信息管理。

3、客戶(hù)服務(wù)

市場(chǎng)需求是當今供應鏈運營(yíng)的最大推動(dòng)力，客戶(hù)服務(wù)則是精益供應鏈管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此，精益供應鏈管理始終要以客戶(hù)服務(wù)為核心，詳細掌握客戶(hù)信息、準確把握客戶(hù)需求，形成有效的市場(chǎng)預測，并以此為基礎實(shí)現供應鏈各節點(diǎn)的協(xié)同運營(yíng)，持續滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

4、庫存管理

企業(yè)“八大浪費”中最典型的就是庫存浪費，而精益供應鏈管理在發(fā)展之初就一直將庫存管理作為核心內容。直至今日，基于先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的客戶(hù)關(guān)系，企業(yè)已經(jīng)能夠有效收集供應鏈各方情況和客戶(hù)需求等信息，對市場(chǎng)需求做出準確判斷，并對物流過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)、準確控制，從而達到減少甚至消除庫存浪費、降低庫存的持有成本的目標。

5、關(guān)系管理

傳統的供應鏈關(guān)系中都有一家核心企業(yè)，比如豐田、IBM等，供應鏈利益主要集中在強勢企業(yè)手中。但隨著(zhù)供應鏈關(guān)系的日趨復雜，這種“單向有利”意識也正在發(fā)生改變，關(guān)系管理逐漸成為精益供應鏈管理的核心內容之一。

在如今的供應鏈關(guān)系管理中，企業(yè)更應當注重協(xié)調供應鏈方的關(guān)系，在協(xié)調合作的基礎上，降低供應鏈的整體交易成本，以實(shí)現供應鏈的全局最優(yōu)及共贏(yíng)。

6、風(fēng)險管理

理想的精益供應鏈管理需要供應鏈各環(huán)節間信息的有效傳遞和對市場(chǎng)需求的準確判斷，但在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，不僅存在信息不對稱(chēng)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性等因素，還存在其他經(jīng)濟、法律因素，這些因素都可能導致供應鏈上各企業(yè)運營(yíng)風(fēng)險的增加。

對此，精益供應鏈管理應注重風(fēng)險管理，采用如提高信息透明度和共享性、建立監督控制機制、完善績(jì)效管理制度等方法，以加強供應鏈各節點(diǎn)間的深度合作。