新益為5S咨詢(xún)公司概述：到過(guò)日本的人，第一個(gè)感覺(jué)就是工作步調緊湊，工作態(tài)度相當的嚴謹。參觀(guān)過(guò)日本工廠(chǎng)，印象又是特別強烈。從廠(chǎng)外的環(huán)境花草、通道、包括汽車(chē)的排放，可說(shuō)是整整齊齊、井井有條，這一切都歸功于5S管理。

5S管理

推行步驟：

（一）消除意識障礙

5S管理容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是“人”對它的認識，所以要順利推行5S管理第一步就得先消除有關(guān)人員意識的障礙。

1、不了解的人，認為5S管理太簡(jiǎn)單，芝麻小事，沒(méi)什么意義。

2、雖然工作上問(wèn)題多多，但與5S管理無(wú)關(guān)。

3、工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時(shí)間再做5S管理。

4、現在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？

5、5S管理既然很簡(jiǎn)單，卻要勞師動(dòng)眾，必要嗎？

6、就是我想做好，別人呢？

7、做好了有沒(méi)有好處？

這一系列的意識障礙（存疑），應事先利用訓練的機會(huì )，先予消除，才易于推行。

（二）成立推選組織，設置推選委員會(huì )

1、設定推行目標

2、擬訂活動(dòng)計劃及活動(dòng)辦法。

3、教育訓練之實(shí)施。

4、推選的方法。

5、考核方法。

（三）展開(kāi)文宣造勢活動(dòng)

1、公司推行5S管理的目的、目標、宣傳口號、競賽辦法的宣傳活動(dòng)。

2、作成標語(yǔ)，各部門(mén)宣導。

（四）教育訓練

訓練內容：

a.5S管理概論

b.整理、整頓、紅牌子作戰

c.清掃、清潔

d.IE、QC改善手法

（五）實(shí)施

推行初期可先擇一部門(mén)先做示范，然后逐步推廣，活動(dòng)中要與改善的手法結合?；顒?dòng)的成果要予標準化。

（六）查核

1、利用查核表。

2、紅牌子作戰。

（七）競賽

擬訂競賽獎勵獎勵辦法。

5S管理實(shí)施的技巧：

（一）紅牌子作戰

在5S管理活動(dòng)展開(kāi)的過(guò)程中，紅牌作戰是個(gè)很重要的活動(dòng)工具之一。

1、紅牌目的

運用醒目的“紅色”標簽標明問(wèn)題之所在。

2、實(shí)施方法

①整理：清楚的區分“要”與“不要”的東西。找出需要改善的事、地、物。

②整頓：將不要的東西貼上“紅牌”。將需要改善的事、地、物以“紅牌”標示。

③清掃：有油污、不清潔的設備貼上“紅牌”。藏污納垢的辦公室死角貼上“紅牌”。辦公室、生產(chǎn)現場(chǎng)不該出現的東西貼上“紅牌”。

④清潔：減少“紅牌”數量。

⑤修養：有人繼續增加“紅牌”。有個(gè)努力減少“紅牌”。

附記：

1、看到“紅牌”時(shí)不可生氣。

2、掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品、機器、設備、空間、辦公桌、文件、檔案，但是“人”不要掛上“紅牌”。

（二）目視管理

目視管理為管理上簡(jiǎn)單，又很有效果的一種管理方法。其定義為：“一看便知”。假如每個(gè)人均能“一看便知”，最起碼方便太多了，不必浪費找尋，當然工作效率自會(huì )提高。

舉幾個(gè)例子：

1、馬路上的行車(chē)線(xiàn)，假如馬路上沒(méi)有劃上行車(chē)線(xiàn)，那就不方便多了。

2、郵筒，綠色的郵筒代表可以投遞普通信件，紅色的郵筒代表可以投遞特急信件

3、公告欄

表示有事情傳達的地方。

4、看板或標示牌

如有個(gè)平面示意圖，或標示牌標示著(zhù)××部.

5、如銀行柜臺窗口之標示。

如標示著(zhù)3號窗口，職掌是定期存款。

6、如餐廳經(jīng)理與服務(wù)生之制服。

餐廳經(jīng)理與服務(wù)生穿著(zhù)不同的制服，并掛上識別證，顧客方便。目視管理，配合5S管理運動(dòng)來(lái)進(jìn)行，能達到更好的效果。

（三）查檢表

推行任何活動(dòng)，除了要有一個(gè)詳盡的計劃表做為行動(dòng)計劃外，推選的過(guò)程中，每一個(gè)要項均要定期檢查，加以控制。透過(guò)查檢表之定期查核，能得到進(jìn)展情況，若有偏差，則可隨即采取修正措施。

推行5S管理活動(dòng)，同樣的導入PDCA管理循環(huán)：

Plan：擬訂活動(dòng)目標，進(jìn)行活動(dòng)計劃及準備。

Do ：執行階段，如文宣、訓練、實(shí)際執行工作。

Check：過(guò)程中進(jìn)行查核，如查檢表、紅牌子。

Action：采取必要的改進(jìn)措施。

查檢表的使用有兩種，一種是點(diǎn)檢用，只記人好、不好的符號；另一種是記錄用，記錄評鑒的數據。

下面介紹查檢的項目及重點(diǎn)：

前面5表為適用于部門(mén)內自我評價(jià)，后面的兩表為對各部門(mén)診斷用之查檢表。

5S管理對某些人來(lái)講也許不屑一顧，認為很簡(jiǎn)單，但是再簡(jiǎn)單的事不去做，或不徹底去實(shí)施，就不會(huì )有效果。再者實(shí)施5S管理如缺乏實(shí)施前的規劃與準備，加上推動(dòng)及實(shí)施人員應具有的共識與決心，往往也會(huì )流于虎頭蛇尾，所以實(shí)施5S管理應讓其形式化→行事化→習慣化，等到到了習慣化后，一切事情就變成了那么自然，也成了企業(yè)內活動(dòng)的一種準則了。