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新益為6S咨詢(xún)公司概述:6S管理是一種管理模式,是5S管理的升級,6S管理即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S管理和5S管理一樣興起于日本企業(yè)。6S是一切現場(chǎng)管理的基礎,那么醫院該如何運用6S管理呢?
6S管理咨詢(xún)
一、醫院6S管理
1、醫院6S管理-整理
將“必要”和“不必要”的物品和產(chǎn)品分開(kāi);處理不必要的物品,使不必要的物品和產(chǎn)品不占用更多空間。不會(huì )妨礙正常的生產(chǎn)操作。
同時(shí),建立新的工作環(huán)境,合理安排護理耗材、貴重物品、藥品、設備和毒藥的存放位置,方便取用和轉移。
2、醫院6S管理-整頓
要使用的物品的定位和量化很容易獲得,從而減少了拿起的時(shí)間。部門(mén)內物品,特別是倉庫內物品,應放置在顯眼、取放方便的位置,有明確的編號,制定執行標準,刪除不必要的物品,合理安排工作項目,使工作場(chǎng)所清晰有創(chuàng )意整潔的環(huán)境可以讓護士盡快獲得護理操作所需的物品。
3、醫院6S管理-清掃
清掃灰塵污垢,保養異常,防止事故發(fā)生。工作場(chǎng)所的設備和儀器,如救援室的救援設備,是每次檢查的重點(diǎn)。進(jìn)行徹底清潔,杜絕污染源,清除污垢,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮、整潔。清潔工作區域和設備中的所有污垢,不留死角。
4、醫院6S管理-清潔
輕松恢復,保持整理、整頓、清掃的效果。同時(shí),還能持續防止事故和異常的發(fā)生。例如,在每個(gè)區域制作存儲標志,以方便物品的正確定位和定量存儲??剖腋鳁潣堑牟季?,尤其是護理區,是護理管理的重點(diǎn)。做好這些區域所有物品和設備的清潔工作,是6S管理的基礎。
5、醫院6S管理-素養
養成遵守紀律的習慣,讓習慣自然而然,從而全面提升素質(zhì),訓練護理人員運用自己的肢體語(yǔ)言和護理行為,讓所有護士言行一致,護理工作合乎標準,提高全科護理人員的護理水平和質(zhì)量,加強護理安全管理。制定并認真落實(shí)護理專(zhuān)業(yè)標準和安全制度,落實(shí)核心護理制度,加強護理技能操作,進(jìn)一步修訂護理安全和操作規范。
6、醫院6S管理-安全
保障各項工作的安全,從人員、設備管理、環(huán)境等護理管理過(guò)程進(jìn)行安全管理教育。通過(guò)培訓護士,規范護理行為,使護理過(guò)程安全進(jìn)行。定期開(kāi)展護理安全應急預案和各類(lèi)應急演練,從根本上杜絕護理差錯的發(fā)生,提高護理人員的安全意識。
二、醫院6S管理的意義和有效性
1、提升醫院形象
實(shí)施6S管理有利于提升醫院形象。整潔干凈的工作環(huán)境不僅能激勵醫院?jiǎn)T工的士氣,還能提高患者的滿(mǎn)意度。良好的醫院形象一旦傳播開(kāi)來(lái),就成為其他醫院學(xué)習的對象。
2、提高員工的歸屬感
實(shí)施6S管理可以增強員工的歸屬感,使員工擁有更高的素質(zhì)。在干凈整潔的環(huán)境中工作,員工的尊嚴和成就感可以得到一定的滿(mǎn)足。因為6S管理需要持續改進(jìn),所以可以增加員工改進(jìn)的意愿,讓員工更愿意為6S管理付出愛(ài)心和耐心,從而培養醫院就是家的感覺(jué)。
3、確保安全
降低安全事故發(fā)生的可能性,是醫院追求的重要目標之一。6S管理的實(shí)施,可以讓工作場(chǎng)所顯得寬敞明亮。不應隨意放置的物品不要隨意放置在地面上,通道比較通暢,并做好各項安全措施。
4、減少浪費
醫院實(shí)施6S的目的之一是減少服務(wù)過(guò)程中的浪費,可以顯著(zhù)減少人員、時(shí)間和地點(diǎn)的浪費,直接結果是為醫院增加利潤。
5、提高效率
6S還可以幫助醫院提高整體工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氛圍和合格的工作伙伴可以讓員工感到舒適,更有利于他們的工作潛力。
6、保證質(zhì)量
服務(wù)品牌保護的基礎是做任何事都要有認真的態(tài)度,杜絕馬虎的工作態(tài)度。實(shí)施6S管理是為了杜絕醫療工作中的不良現象,防止醫務(wù)人員的粗心大意,從而提高服務(wù)服務(wù)質(zhì)量得到可靠保證。
7、避免誤解
6S管理在中國實(shí)施已久。但是,一些醫院在實(shí)施幾年后仍認為是一次全面徹底的清潔。這種觀(guān)點(diǎn)顯然是不正確的。造成上述誤解的原因在于,很多醫院領(lǐng)導并沒(méi)有真正了解什么是6S管理。他們只是停留在表面。他們只知道簡(jiǎn)單機械地照搬6S管理的內容,在清潔活動(dòng)上浪費時(shí)間和精力,卻不去想怎么做。從根本上提升醫院管理,這樣的6S管理的實(shí)施肯定是不可能達到效果的。
醫院6S管理可以培養員工的主人翁意識,從我做起,從小事做起;塑造員工團隊意識,相互合作,相互關(guān)愛(ài);營(yíng)造良好的合作氛圍,輕松、愉快、和諧;磨煉員工意志,堅持不懈,持之以恒。6S管理沒(méi)有終點(diǎn),只有延續,只有更好。
你知道醫院如何運用6S管理嗎?以上就是新益為6S咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等