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為什么鞋廠(chǎng)員工忙卻效率低下
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò )|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2018-03-20 瀏覽次數:

    許多鞋廠(chǎng)往往有這樣的現象出現:鞋廠(chǎng)內幾乎每個(gè)人都很忙,幾乎每個(gè)部門(mén)都忙不過(guò)來(lái),但最終整體效率低下。而且也很難找出原因,不知該如何改善。精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司從八個(gè)方面分析原因。

     

    鞋廠(chǎng)效率管理

     

    鞋廠(chǎng)效率管理

     

    1. 流程有待完善

     

    一個(gè)鞋企的效率低下首先應檢查鞋企的流程是否合理,是否簡(jiǎn)潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。

     

    2. 制度支持不力

     

    檢查完流程后,再檢查制度。如果流程沒(méi)有什么問(wèn)題,那么檢查管理制度是否有利于促進(jìn)流程的實(shí)施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。

     

    也許有很好的流程系統,但是服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度不支持流程系統,或制度之間相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制訂有沒(méi)有充分尊重人文情懷,制度過(guò)于嚴格了,重罰等于不罰,大家變著(zhù)法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗制度,制度過(guò)于寬松時(shí),約束力不夠。

     

    3. 監管不到位

     

    雖然鞋企有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是沒(méi)有人監管,或監管不力,或監管不到位,或監管越位,或監管手段落后,或監管人員的素質(zhì)有問(wèn)題,這些都會(huì )大大降低整個(gè)組織系統的運營(yíng)效率。

     

    流程和制度都是固化的,而監管是靈活的,監管必須按原則辦事,如果監管者不能按原則辦事,辦事不公,會(huì )極大降低人們對流程和制度的忠誠,監管者素質(zhì)低下,根本不懂得如何監管,不知道監管什么,怎么監管,那么勢必會(huì )造成監管無(wú)力。

     

    監管無(wú)力會(huì )導致不知道大家都在忙什么,是否忙得對了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到點(diǎn)子上;或者監管過(guò)于嚴格和僵化,不知道原則和靈活相結合,固守過(guò)時(shí)的落后的管理制度,那么將極大地限制人們的積極性和創(chuàng )造性。

     

    4. 鞋企業(yè)主管的管理能力有限

     

    俗話(huà)說(shuō),“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。”鞋企的高級管理人員的管理能力有問(wèn)題。盡管大家都十分忙,但由于高級管理人員能力有限,不具備戰略上布局謀篇,不會(huì )戰術(shù)上指揮調度協(xié)調,更不能很好地識人、用人,不能有效地充分利用有限的資源,不能夠做到知己知彼,知天知地,所以,造成在錯誤的時(shí)間、錯誤的地點(diǎn),用很優(yōu)秀的士兵打錯誤的戰役,失敗肯定是必然的。這在戰場(chǎng)上體現得十分明顯,為什么有的將軍能持續打勝仗,而有的將軍就是白白葬送良好的戰機和士兵的生命,這種例子舉不勝舉。

     

    所以,作為鞋企的主管,尤其高級主管,千萬(wàn)注意不要讓員工無(wú)為的勞作,要知道你的一個(gè)指令將會(huì )傳導到基層,各級員工都會(huì )為你的指令而忙,忙了半天沒(méi)有效果,是無(wú)為的勞作,甚至是錯誤的,負面的勞作,領(lǐng)導者自身又不敢承擔責任,試想其結局會(huì )是如何的糟糕?如果這樣的次數多了,員工也就疲了,主管者的智慧也就沒(méi)有效用了。然而大家又不能違抗上級的命令,怎么辦?員工就會(huì )兵來(lái)將擋,你有千條令我不行,我就忙掃自己的門(mén)前雪,大家都在忙,其實(shí)是各自忙各自的。

     

    還有一種情況就是朝令夕改,作為鞋企主管,做決策前不慎重,或決策力不夠,或耳根子軟,做了決策發(fā)布指令后又感覺(jué)原來(lái)決策不好,想修改決策,于是出現決策指令正在實(shí)施過(guò)程中,隨意、隨時(shí)、隨便、隨機修改指令,導致鞋企的隨意文化,剛開(kāi)始下屬對此不舒服,時(shí)間長(cháng)了摸透了上司的秉性和行事風(fēng)格,盡管上司發(fā)布了命令,擔心上司修改指令,于是開(kāi)始佯動(dòng)而不真動(dòng),上司看下屬在動(dòng)也就心滿(mǎn)意足了,可就是遲遲不出結果,沒(méi)有效率。

     

    5. 員工的職業(yè)素質(zhì)不高

     

    職業(yè)意識是最重要的,職業(yè)意識是什么呢?就是指身處職業(yè)崗位上的人應該知道自己該干什么和怎么干,這就是為什么大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,不知道干什么和怎么干的原因所在,因為他們從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)工作,所以不可能有較多的職業(yè)意識。

     

    一個(gè)質(zhì)地很好的員工,其工作效率可能是一般員工的兩倍、三倍、甚至10倍以上,更重要的是工作的質(zhì)量不一樣,質(zhì)地普通的員工在短時(shí)期內無(wú)論如何勤奮和努力是不能趕上和超越質(zhì)地很好的員工的。布置同樣的工作,質(zhì)地優(yōu)異的員工可能一天之內就完成了,而質(zhì)地差的員工非常努力,一周后才完成了,而且工作質(zhì)量根本不可能與質(zhì)地好的員工相提并論。

     

    當然在長(cháng)期平均思想的支配下,員工的待遇都差不多,自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會(huì )逐漸流失了,沉淀下來(lái)質(zhì)地一般的員工,企業(yè)的整體的工作效率低下。

     

    破解辦法:培訓和引進(jìn)質(zhì)地好的員工并舉,適當拉開(kāi)薪資差距。

     

    6. “忙”文化的導向作用

     

    企業(yè)文化的導向也將影響著(zhù)企業(yè)整體的效率。如果企業(yè)鼓勵個(gè)人英雄主義,不注意培養團隊意識和協(xié)同作戰能力,那么盡管每個(gè)人都想當英雄,每個(gè)人都很忙,但是大家沒(méi)有養成協(xié)同作戰的意識和習慣能力,個(gè)人之間存在著(zhù)工作的邊界、部門(mén)之間存在著(zhù)工作疆界。更為嚴重者,擔心他人可能成為英雄,而影響自己成為英雄,于是掣肘他人,甚至人為給他人和其他部門(mén)工作使絆兒,這都將影響到整體工作效率。

     

    如果鞋企倡導忙的企業(yè)文化,那么企業(yè)必將為忙而忙,這在一些成長(cháng)型鞋企特別明顯,老板最看不慣的就是大家閑,員工一閑,老板的心里就堵得難受,于是就表現在言行上,不問(wèn)員工是否完成了任務(wù)。有些員工之所以加班加點(diǎn),是因為質(zhì)地不行,上班時(shí)間忙不到點(diǎn)子上,瞎忙,忙而無(wú)序;更有甚者是品質(zhì)問(wèn)題,故意加班給老板看的,老板又不經(jīng)常在企業(yè)里面,發(fā)現了加班者就表?yè)P,那么在老板的這種鼓勵忙、鼓勵加班的文化指導下,企業(yè)就開(kāi)始為忙而忙,而不是為結果而忙,結果是越忙越受到老板的表?yè)P,越表?yè)P人們就會(huì )越忙,就會(huì )出現“宮女多餓死”的現象,結果忙而無(wú)效。

     

    不鼓勵純粹的個(gè)人英雄主義,應當鼓勵協(xié)同作戰的團隊意識;不要只關(guān)注形式上的忙和加班,應當關(guān)注效率,應當把每個(gè)人的工作安排細化,在規定的時(shí)間完成規定動(dòng)作(規定任務(wù))。把關(guān)注形式轉變?yōu)殛P(guān)注結果和過(guò)程相結合上來(lái)。

     

    7. 鞋企戰略定位及方向有問(wèn)題

     

    鞋企在戰略方向上容易出的問(wèn)題是戰略方向錯誤和戰略方向不定。如果是戰略方向錯誤,整個(gè)是南轅北轍,無(wú)論員工如何忙,也都是負效益和負效率;如果是戰略方向搖擺不定,忽左忽右,盡管員工很忙,但盡做重復的勞動(dòng)和無(wú)謂的勞動(dòng),談何效率和效益。

     

    8. 技術(shù)手段不匹配

     

    大家都很忙,都喊累,但整體效率不高的第四個(gè)原因是技術(shù)手段問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),先進(jìn)的生產(chǎn)設備自然是工作效率高。

     

    尤其在制造業(yè)里最明顯,先進(jìn)的設備不僅效率高而且工作質(zhì)量也有保證;更重要的是設備太落后時(shí)會(huì )影響到人的情緒,而人的情緒是相互傳染的,進(jìn)而影響到人的工作積極性。

     

    當然,技術(shù)手段太超前時(shí),也會(huì )限制企業(yè)內部的工作效率,這是因為企業(yè)的環(huán)境不支持設備的運作,影響設備的正常工作能量的發(fā)揮,因此,放著(zhù)很好的設備反而用不上,用時(shí)又發(fā)揮不出它應有的效率,而且在與其他流程環(huán)節對接時(shí)提高了工作成本,降低了工作效率。任何生產(chǎn)技術(shù)設備都要放置在符合的環(huán)境、配套才能發(fā)揮作用。

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