新益為6S咨詢(xún)公司概述：一個(gè)班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，班組長(cháng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人。加強班組管理，首要任務(wù)就是提高班組長(cháng)的綜合能力，班組長(cháng)強，才能帶動(dòng)整個(gè)班組進(jìn)步。

班組長(cháng)的使命

提高班組長(cháng)的綜合能力，除了企業(yè)培訓外，還需要班組長(cháng)自身的努力，努力成為下面的“四種人”。

一、做好職工的“領(lǐng)路人”

首先，就要有艱苦奮斗、自強不息的學(xué)習精神。“學(xué)而時(shí)習之，不亦說(shuō)乎”。班組長(cháng)不僅要靠體力勞動(dòng)，而且還要用理論知識來(lái)武裝自己，改變自己的命運。企業(yè)要生產(chǎn)必須靠理論知識和實(shí)際操作,就是要通過(guò)知識與勞動(dòng)力結合的途徑實(shí)現，知識作為勞動(dòng)的成果，班組管理來(lái)源則是職工勞動(dòng)出來(lái)的結晶?，F在的班組中，雖然用了不少高檔機械化器材，代替了人的一部分直接勞動(dòng)，但是不能完全取代人的勞動(dòng)，也不能改變勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的主體地位。機器再先進(jìn)，也是由人來(lái)設計、生產(chǎn)、操作、監督和調節。因此，有企業(yè)就有班組，有班組就有班組長(cháng)，是班組長(cháng)就要學(xué)習進(jìn)步，成為班組成員的“領(lǐng)路人”。

二、做好職工思想的“管理人”

班組長(cháng)要在平時(shí)的工作中善于察言觀(guān)色，及時(shí)掌握職工的心理動(dòng)態(tài)，通過(guò)推心置腹的溝通和制度的解析，化解職工思想的疑慮和疙瘩。在職工日常生活、工作中出現的問(wèn)題，盡自己和班組的最大所能進(jìn)行幫助，把關(guān)懷和溫暖送到職工心坎上，進(jìn)而凝聚人心、強化班組組合力、提升整體戰斗力。

三、做好工作中的“安全人”

工作時(shí)，要把安全作為“盯在眼里、刻在心上”的動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,抓牢抓固。同時(shí)，班組長(cháng)要學(xué)習安全管理藝術(shù)，提高管理藝術(shù)、指揮能力和自身修養，形成和諧向上的班組氛圍。特別要提高化解職工不良情緒、應對“刺頭”找茬的能力，提高做班員思想工作的能力、動(dòng)手能力和總結表達能力，努力做多面手，讓班員心服口服。同時(shí)，班組長(cháng)還要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、學(xué)會(huì )換位思考、學(xué)會(huì )有效溝通，從而打造和諧班組。

四、做好職工的“培訓人”

俗話(huà)說(shuō)得好，打鐵還須自身硬，班組長(cháng)在提高自身素質(zhì)的基礎上，要通過(guò)實(shí)踐培訓才能帶出一支技術(shù)精湛的職工隊伍，否則只靠班組長(cháng)一人包打天下，即使拼命的干工作，也于不出什么成績(jì)，最終也無(wú)法完成班組的各項工作。因此，班組長(cháng)做好職工的技術(shù)培訓工作責無(wú)旁貸，將自己的技術(shù)特長(cháng)無(wú)條件的教給班組成員，提高全員技術(shù)素質(zhì)，將大家培養成能解決問(wèn)題的人，而不是事事都吃“大鍋飯”的人。班組長(cháng)要善于發(fā)揮班組團隊的作戰優(yōu)勢，力爭取得“一把筷子折不斷”的效果。