精益生產(chǎn)是通過(guò)各種變革，使生產(chǎn)系統能很快適應用戶(hù)需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，最終達到最少投入，最大產(chǎn)出的生產(chǎn)管理方式。變革需要人的推動(dòng)，精益生產(chǎn)中的優(yōu)秀管理者（下文簡(jiǎn)稱(chēng)精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者）則是這些人員中的中流砥柱。5S咨詢(xún)公司總結出精益生產(chǎn)管理的優(yōu)秀管理者與普通管理者的區別。

精益生產(chǎn)中的優(yōu)秀管理者

一、關(guān)于工作方式

1、思維方式

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內在邏輯，將團隊內部的人、事、物進(jìn)行綜合利用。盡可能做到人盡其才，物盡其用。能夠將每個(gè)要素安排到一個(gè)合適的位置，在他的思維里沒(méi)有廢料及邊角料的概念。

普通管理者能夠意識到梳理業(yè)務(wù)流程的重要性及意義，但是由于缺乏基礎的邏輯，不能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內在邏輯，還是處于簡(jiǎn)單拼湊工作的狀態(tài)，人、事、物的綜合利用率較低。

2、表達方式

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者非常注重表達的簡(jiǎn)練性與易懂性，他們能夠靈活的使用結構性思維思考問(wèn)題，用形象化的方式表達，既通俗易懂又恰到好處地將話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上。

管理者向團隊成員傳遞企業(yè)文化、顧客要求及任務(wù)目標中出現的情況。一句話(huà)：茶壺里煮餃子，有口說(shuō)不出！這是技術(shù)型管理者經(jīng)常出現的問(wèn)題，這種情況還是挺普遍的。

3、工作追求

大多數精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者具有追求卓越的心智。馬馬虎虎、差不多的思想很少見(jiàn)，他們能夠通過(guò)快速迭代的方式，給到用戶(hù)最佳的體驗。 甚至超越顧客需求的服務(wù)。

普通主管交付成果往往是以“差不多”就行了，比以前好點(diǎn)就行了！這是導致絕大數團隊無(wú)法創(chuàng )造卓越產(chǎn)品或服務(wù)的重要原因。

二、關(guān)于工作失誤的處理方式

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者面對問(wèn)題的時(shí)候，首先反思自己的管理職責，然后與員工共同承擔責任，并推動(dòng)員工解決問(wèn)題！

普通管理者面對工作失誤的時(shí)候，往往會(huì )先看到員工的問(wèn)題。認為導致錯誤結果的原因都是員工執行不利，并粗暴的責怪員工，而忽略了自己在以下八個(gè)方面應該承擔的管理職責：

1、是否選對人了；

2、任務(wù)是否都講清楚了嗎？

3、有對員工進(jìn)行輔導嗎？

4、有激勵員工嗎？

5、有做事前、事中、事后的控制嗎？

6、資源配置夠嗎？

7、其他部門(mén)合作嗎？

8、外部條件有變化嗎？

三、關(guān)于工作流程

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者：典型的工作方法就是對部門(mén)工作進(jìn)行項目化及模塊化管理，并能夠基于部門(mén)或公司的績(jì)效要求清晰地規劃部門(mén)工作路徑。能夠知道在什么時(shí)候、團隊中的每個(gè)人應該做什么事情，并且能夠不斷地優(yōu)化這條路徑，讓部門(mén)運作有條不紊！

普通管理者：的一個(gè)典型的問(wèn)題就是對團隊工作缺乏規劃。很多工作按照自己的邏輯去展開(kāi)，而忽略了團隊式的工作方法，在實(shí)際工作中最典型的例子就是臨時(shí)工作任務(wù)多、突發(fā)任務(wù)多，整個(gè)團隊都會(huì )被帶入到這種惡性循環(huán)，管理者及團隊成員都會(huì )身心疲憊。

四、關(guān)于工作狀態(tài)

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者的工作狀態(tài)就是一直保持著(zhù)較高的激情。在他們的思維世界中，已經(jīng)形成一種自我激勵的機制，這種機制就是在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得樂(lè )趣，能夠堅持到最后，見(jiàn)證自己的想法得以實(shí)現，達到了馬斯洛所講的“自我實(shí)現”的階段。從這方面看，高級經(jīng)理人從來(lái)都不是為了錢(qián)而工作，卻在工作中賺到了足夠的錢(qián)。

普通管理者：在理解任務(wù)階段，缺乏耐心與細心，不愿意聆聽(tīng)顧客與上司的意圖，而急于動(dòng)手去做；在設計解決方案階段則是天馬行空，想象力很豐富，目標很宏大；在執行階段卻一下子蔫下去了；不能夠踏實(shí)做事。

五、關(guān)于面對困難的心態(tài)

精益生產(chǎn)優(yōu)秀管理者：對待問(wèn)題的角度卻是站在山頭看山腳，能夠看到解決問(wèn)題的無(wú)限可能。將隱藏在問(wèn)題背后的方法、收益能夠挖掘出來(lái)，并帶領(lǐng)團隊去享受挖掘的過(guò)程與豐厚收益，成為商戰中最大的贏(yíng)家！

普通管理者：面對問(wèn)題的角度總是站在山腳下，看到的往往是困難、挫敗或風(fēng)險，對團隊傳遞的往往是抱怨或不滿(mǎn)。