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新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述:提起5S有點(diǎn)精益常識或者基礎的企業(yè)都知道,企業(yè)內從上到下都會(huì )說(shuō)10個(gè)字,整理,整頓,清掃,清潔,素養,但是很少有企業(yè)的5S推行,能夠標準化,系統化,日?;?,和持續改善,作為一切改善的基石。
精益生產(chǎn)不斷重提5S
這個(gè)工具和理念的運用,理解層面的不同和意識的不足造就了現在企業(yè)"形俱而神不是",現場(chǎng)也有很多標示,也有劃線(xiàn)定位,每次提及5S的時(shí)候都是全場(chǎng)大掃除。
說(shuō)到這點(diǎn)小編想起來(lái)國人教育早起的從小學(xué)到高中時(shí)代的每周大掃除,作為一種運動(dòng),一種形式在企業(yè)內不斷的上演。
01、5S本身就是個(gè)"知易行難"的工具
從字面上理解沒(méi)有哪個(gè)人不知道,沒(méi)有哪個(gè)人看不懂那10個(gè)字,關(guān)鍵的問(wèn)題是你知道了嗎?
你深刻的意識到了每個(gè)字的精髓了嗎?
很多企業(yè)說(shuō)老師我們前幾年做過(guò)5S,最近幾年也在做5S,目前您來(lái)來(lái)我們又開(kāi)始做5S,一種被迫,一種無(wú)奈,一種哭笑不得流露在聲音之外,從現場(chǎng)調研來(lái)看做過(guò)還有多年推行下來(lái)不同的標識不同的痕跡,只能說(shuō)經(jīng)歷很豐富,但是沒(méi)有取得成功。
02、意識轉變
5S作為一個(gè)簡(jiǎn)單的工具,作為一種管理的常識,直接體現的就是企業(yè)的現場(chǎng)管理水平,這個(gè)水平的體現,是在員工?是在中層?是在高層?
我們聽(tīng)過(guò)很多聲音,加強管理,提升現場(chǎng)的管理水平,我們也聽(tīng)過(guò)很多口號,看見(jiàn)過(guò)很多標語(yǔ);
比如某家企業(yè)就是車(chē)間現場(chǎng),樓梯走到掛滿(mǎn)了5S宣傳標語(yǔ),但探究到實(shí)質(zhì),企業(yè)的現場(chǎng)令人堪憂(yōu)——意識沒(méi)有達到,這個(gè)上到高層,下到基層。
現狀是高層需求,中層策劃推動(dòng),現場(chǎng)員工執行,這在大多數企業(yè)是普遍現象,都需要美觀(guān),整潔,有序的生產(chǎn)現場(chǎng),目標都是好的,結果卻始終出不來(lái)。
03、高層意識
對于本企業(yè)來(lái)說(shuō),5S放入什么樣的地位和高度,是迎接檢查,滿(mǎn)足客戶(hù)參觀(guān),改善員工工作環(huán)境,打造企業(yè)的文化,還是持續不斷的作為改善的基石。
高度很重要放在什么位置?有沒(méi)有高層參與,有沒(méi)有對過(guò)程和細節的掌控,高層的重視,高層的參與,高層的檢查,高層的激勵,高層的......
等等內容,需要值得去深究,因為我們都了解一句話(huà):細節決定成敗。越是簡(jiǎn)單的東西越是難做,這是通病。
04、中層意識
5S是什么,為甚是5個(gè)S,不是三個(gè)S,又為什么要有這樣統稱(chēng),很多企業(yè)都開(kāi)始推行什么6S,7S,8S,9S,甚至有的都已經(jīng)到了10S,在這個(gè)速成,快速發(fā)展想要抓住機遇的時(shí)代,我們的心態(tài)急切了!
因為我們太膚淺了,我們認知的5S是站在前人的肩膀上,而我們看的高,看得遠,所以我們認為簡(jiǎn)單了。
小編工作年限不多,參與企業(yè)的精益和5S項目不少,但是客觀(guān)的去評價(jià)的話(huà)我們連3S都沒(méi)有做好,更別說(shuō)其他級別的S了,理解的水平就決定了公司的5S現狀,問(wèn)題要探究本質(zhì)。
5S是要逐步推進(jìn)的,每個(gè)S都是遞進(jìn)的關(guān)系,簡(jiǎn)單的說(shuō),我沒(méi)有做好整理,就根本不能做整頓,做了也是后期持續不斷的困擾,也是奠定不了基礎,也是不足以持續。
整理=區分要和不要的物品,留下要的,處理好不要的,簡(jiǎn)單的說(shuō)要的基準是什么,不要的處理標準是什么,要的怎么樣的放置準則等等內容。
有次我開(kāi)玩笑的說(shuō)對客戶(hù)說(shuō),我們走現場(chǎng)不要走的太快,你就對著(zhù)你的機器,對著(zhù)你的人員,對著(zhù)你的螺絲釘,對著(zhù)你的物料,對著(zhù)你的工具,對著(zhù)你的各種表單,跟他對話(huà)30秒,跟他向談戀愛(ài)一樣,問(wèn)他幾個(gè)為什么?
且說(shuō)的是1S整理,何況乎后面幾個(gè)呢?
所以我們作為工具的使用者和推動(dòng)者沒(méi)有深深的去問(wèn)5S:你問(wèn)我愛(ài)你有幾分?多想想,多問(wèn)問(wèn)那每10個(gè)字,你會(huì )發(fā)現大有不同,其次是穩定好心態(tài),一步一個(gè)腳印的去實(shí)施5S。
05、基層意識
這個(gè)5S不就是大掃除嗎,拖拖地,擦擦機臺,弄的很像那么回事;也有些員工說(shuō)了我來(lái)打工就是賺錢(qián)的,沒(méi)有時(shí)間打掃衛生;
這讓我想起了我們特有的菜市場(chǎng),每每都是那么臟亂不堪,氣味難聞,因為有些陋習,已經(jīng)根深蒂固了。
這不怪員工,員工是最可愛(ài)的人,員工也是公司里面最有價(jià)值的人,因為他們制造出了產(chǎn)品=他們制造出了Money,所以我們要去想這是為什么?
換句話(huà)說(shuō),我們每個(gè)人的家里干凈不干凈?
在家里你知道你的廚房在哪里,你知道你冰箱里面有什么可以吃,你知道你家里有幾個(gè)人,你知道你家里誰(shuí)身體不好,你知道......
你知道很多,為什么?
因為那是你的家,所以我們從一開(kāi)始就沒(méi)有讓員工把你這里當"家",沒(méi)有讓員工對他的崗位當成是家,沒(méi)有把機器當成他的寶貝,沒(méi)有把材料當成他的錢(qián);
等等諸如此類(lèi)的內容,我們缺失的太多,沒(méi)有營(yíng)造家的感覺(jué),沒(méi)有戶(hù)主對這個(gè)家負責,沒(méi)有對和睦家庭進(jìn)行評定和表?yè)P,我們都在做一件事情"大掃除",因為已經(jīng)或者只能這樣了。
提到素養,提到員工素質(zhì),提到工人文化,提到諸如此類(lèi)的內容,這些都是托詞,這些都是不深入,不徹底的理解。
因為一個(gè)企業(yè)的素養不是你停車(chē)場(chǎng)上有多少輛車(chē),不是你的多少貴重的設備,不是你做了多少面紅旗;
而是在每個(gè)佩戴你工作證,穿你廠(chǎng)服的人所表現出來(lái)的行為,這些行為的總和就是素養,練就企業(yè)內在的功力,彰顯出外在的感覺(jué),而這些直接體現在員工(people),在你的流程(process),最終才輸出結果——現場(chǎng)管理水平(purpose)。
某次,在一家很小的企業(yè),很多員工的臉上鼻子上都是灰塵,在項目需要做員工培訓的時(shí)候,剛開(kāi)始壓力很大,因為很多人,雙手是黑的,鼻子是黑的,還有很多人字都不會(huì )寫(xiě),只會(huì )寫(xiě)自己的名字。
培訓過(guò)程有還有人抽煙,還有人瞌睡,但是后來(lái)一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠(chǎng),卻實(shí)現了現場(chǎng)的可視化。
為什么,培訓的現場(chǎng)老董事長(cháng)親自坐鎮,用最基本的方法,不認得字不知道內容,每人一本小冊子,回家讓你家娃娃告訴你,背也要背的滾瓜爛熟,每天早上開(kāi)會(huì ),你會(huì )看見(jiàn)向唱歌一樣,從頭唱到尾。
就這么一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,現場(chǎng)發(fā)生了很大的改變,員工發(fā)生了很大的改變,也用5S整理出來(lái)的各種閑置物品,鐵屑,閑置的廢舊鋼架,提案改善節約出來(lái)的錢(qián),蓋起來(lái)員工自己的洗浴室。
再也看不見(jiàn)黑漆漆的臉龐了。那時(shí)候我打趣其中一位年輕的員工說(shuō):怎么樣,看起來(lái)還是很帥的一個(gè)小伙子嘛,不愁找不到媳婦的。靦腆的笑容洋溢在臉上。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等