新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：一個(gè)班組的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，班組長(cháng)既是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接參與者，也是生產(chǎn)一線(xiàn)的直接指揮者，屬于兵頭將尾。只有培養一批優(yōu)秀的班組長(cháng)，才能帶出充滿(mǎn)生機的基層團隊，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

班組長(cháng)

通過(guò)對優(yōu)秀班組長(cháng)的分析發(fā)現，只有優(yōu)秀班組長(cháng)具備五種能力，才能帶領(lǐng)全班組人員團結協(xié)作，合理組織人力、物力，充分地利用各方面信息，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，使班組生產(chǎn)持久穩定高效地進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。

一、優(yōu)秀班組長(cháng)應具備引領(lǐng)能力

當遇到突發(fā)事故、生產(chǎn)難題時(shí)，或接到重要任務(wù)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)時(shí)，作為帶頭人的班組長(cháng)要毫不遲疑地站出來(lái)，引領(lǐng)團隊克服困難取得成功，這是班組長(cháng)作為團隊第一責任人義不容辭的職責。要求班組長(cháng)做到三點(diǎn)：

1、要成為技術(shù)權威

作為生產(chǎn)一線(xiàn)的直接參與者，班組長(cháng)要具有豐富的工作經(jīng)驗和熟練的操作技能，沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，是不能服人的。

2、要敢為人先

在遇到困難時(shí)，團隊成員是否能夠迎難而上，全靠班組長(cháng)的帶領(lǐng)。作為一個(gè)基層領(lǐng)導，遇到困難決不能退縮，要沖鋒在前，發(fā)揮旗幟的作用。

3、要具有感召力

現代化生產(chǎn)不能只靠一個(gè)人，需要團隊成員的協(xié)作努力，要充分激發(fā)所有團隊成員的熱情，形成合力，解決生產(chǎn)難題。

二、優(yōu)秀班組長(cháng)應具備執行能力

執行能力是指貫徹戰略意圖，完成預定目標的實(shí)施能力。班組長(cháng)畢竟不是決策層，因此大部分精力應放在執行落實(shí)上級交辦的工作任務(wù)上。但是，執行決不是簡(jiǎn)單、機械地按照領(lǐng)導的意圖惟命是從，而是要讓團隊成員充分理解上級的精神，排除抵觸和畏難情緒，積極、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。班組長(cháng)在發(fā)揮執行者的作用時(shí)需注意三點(diǎn)：

1、要既重過(guò)程，更重結果

雖然不折不扣地完成生產(chǎn)目標是第一要務(wù)，但是不能蠻干。只有科學(xué)地組織生產(chǎn)活動(dòng)，才能保證公司可持續發(fā)展。

2、善于思考和總結

要時(shí)刻與團隊成員進(jìn)行溝通，要密切注意生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的運行過(guò)程，發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題，認真全面總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。

3、注意及時(shí)反饋信息

班組長(cháng)是公司領(lǐng)導層與基層員工聯(lián)系的紐帶，要掌握生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種情況，收集團隊成員提出的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向領(lǐng)導層進(jìn)行信息反饋，便于決策層進(jìn)行更為周密的部署。

三、優(yōu)秀班組長(cháng)應具備管理能力

班組長(cháng)作為基層的管理者，在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)時(shí)，需要運用計劃、組織、領(lǐng)導、控制等;各種手段。班組雖然規模小，但也需要進(jìn)行有效的管理。班組長(cháng)要做好三項工作：

1、科學(xué)制定計劃，并積極督促團隊成員為圓滿(mǎn)完成任務(wù)而努力工作。計劃制定要科學(xué)可行，階段目標要安排合理，計劃一旦制定就要堅決完成。

2、建立公平公正的班組制度，制定操作性強的獎懲措施，保證各項工作能夠平穩有序進(jìn)行。俗語(yǔ)說(shuō)的好，“沒(méi)有規矩，不成方圓”。班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章辦事。要利用制度管人，而不是利用地位管人，這也是班組長(cháng)立身之本。

3、建設積極向上的團隊文化，使團隊成員能夠積極工作，樂(lè )于奉獻。工作上，對班組成員要嚴格要求，一絲不茍;在生活上，要給予班組成員無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的工作氛圍。這三項工作是基層管理的框架，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

四、優(yōu)秀班組長(cháng)應具備協(xié)調能力

由于團隊成員的文化程度、思維模式、價(jià)值觀(guān)念、專(zhuān)業(yè)水平、身體狀況、脾氣性格、處事態(tài)度等等各不相同，在合作過(guò)程中，必然會(huì )產(chǎn)生矛盾沖突。如何協(xié)調彼此間的關(guān)系，達到互補互助，就是班組長(cháng)應該考慮的問(wèn)題。對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，目標是實(shí)現團隊績(jì)效的最大化，因此必須結合班組成員實(shí)際情況，科學(xué)地進(jìn)行崗位配置，合理地安排工作任務(wù)，將所有成員整合在一起，發(fā)揮“一加一大于二”的作用。班組長(cháng)在工作協(xié)調中，要本著(zhù)目標一致、求同存異、整體利益最大化等原則，講究方式方法，充分發(fā)揚民主，因人因事制宜，切不可長(cháng)官意志，盲目蠻干。

五、優(yōu)秀班組長(cháng)應具備創(chuàng )新能力

企業(yè)的創(chuàng )新能力來(lái)源于基層班組的創(chuàng )新能力，班組的創(chuàng )新能力取決于班組長(cháng)的創(chuàng )新能力。中國石油“十大班組”的帶頭人，無(wú)一不是創(chuàng )新的能手。

在班組創(chuàng )新的過(guò)程中，班組長(cháng)必須做出表率，把不斷提升班組學(xué)習力、創(chuàng )新力作為一種責任，通過(guò)個(gè)人創(chuàng )新帶動(dòng)團隊整體創(chuàng )新，為企業(yè)提供源源不斷的活力。

班組長(cháng)的創(chuàng )新能力，體現在兩個(gè)方面。

1、技術(shù)創(chuàng )新

班組長(cháng)要努力學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，了解本行業(yè)的前沿技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，改造舊工藝，解決老問(wèn)題。 2、管理創(chuàng )新

班組長(cháng)要根據企業(yè)發(fā)展戰略，結合團隊實(shí)際，適應新形勢，拋棄舊思想，不斷探索創(chuàng )新管理思路，優(yōu)化調整管理制度，為團隊高效運行提供堅實(shí)保障。