新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：班組建設就是通過(guò)導入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎的一個(gè)持續改善過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)好的管理手冊總能用最快捷的方法解決班組建設中的難題。

班組建設實(shí)操

一、班組建設之輪值管理

1、班組輪值管理如何實(shí)施

（1）設立輪值管理制度，確定輪值管理的周期和輪值管理的崗位及工作職責；

（2）成立輪值管理委員會(huì )，明確參與輪值管理人員的角色分配與職責所在，如輪值班長(cháng)、輪值安全員、輪值紀律監督員、輪值學(xué)習委員、輪值早晚例會(huì )主持人等；

（3）依照班組工作現狀，確定本其輪值管理委員會(huì )的工作目標和具體任務(wù)；

（4）輪值管理人員各盡其責，每天完成管理日志；

（5）每一其輪值結束后，要對當期輪值工作進(jìn)行總結，對于未盡的工作與下屆輪值管理委員會(huì )進(jìn)行交接，確保其持續、有效；

（6）每一個(gè)參與輪值的就本人的工作表現作出總結和評價(jià)。

2、組內輪崗活動(dòng)要點(diǎn)

（1）設立輪崗制度，在班組內部組織開(kāi)展崗位之間的學(xué)習互換活動(dòng)；

（2）輪崗采用1+1互助模式，輪崗人員配備一名經(jīng)驗豐富的指導員，幫助解決輪崗中出現的問(wèn)題；

（3）確保帶著(zhù)任務(wù)與輪崗，在輪崗中明確要提升的能力和要達成的目標；

（4）輪崗期結束后，重點(diǎn)抓好輪崗總結和收獲，并在班組內部開(kāi)展經(jīng)驗分享和交流活動(dòng)。

二、班組建設之工作匯報和績(jì)效評價(jià)

1、以班組為單位進(jìn)行匯報和評價(jià)，每日重點(diǎn)強調工作績(jì)效，并依照不同的標準分為五個(gè)等級：優(yōu)秀、較好、一般、較需要幫助和最需要幫助。

2、每日工作匯報和績(jì)效評價(jià)的具體實(shí)施方法：

（1）早例會(huì )上，重點(diǎn)組織班組成員以個(gè)人或團隊為單位，匯報當晶的工作目標和工作計劃；

（2）晚例會(huì )上，結合當日目標的完成情況開(kāi)展員工績(jì)效評價(jià)，以團隊評價(jià)方法確立每一個(gè)人當日的評價(jià)結果；

（3）把評價(jià)結果體現在管理看板上，達到明晰和督促的作用；

（4）評選出每日工作中涌現出來(lái)的標桿人物，并進(jìn)行嘉獎；

（5）對于每天績(jì)效最差的員工，經(jīng)組織游戲、表演節目等形式開(kāi)展柔性懲罰，以示督促。

三、班組建設之精神家園

班組精神家園即班組的榮譽(yù)平臺，是榮譽(yù)機制在班組建設中重要體現。班組中每一個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號的授予只有及時(shí)進(jìn)行公示和傳播，才能確保榮譽(yù)產(chǎn)生影響力和感召力。

班組精神家園設計和運作要點(diǎn)：

1、確立班組內各項競賽活動(dòng)，明確競賽細節和評判標準；

2、設計制和目視化的管理看板，對班組每一項競賽進(jìn)行全程的宣傳和報道，打造影響力；

3、在班組內開(kāi)展絕活員工的評選活動(dòng)，授予榮譽(yù)稱(chēng)號，并在看板上開(kāi)辟絕活歷練專(zhuān)欄，對絕活養成的成功因素進(jìn)行挖掘和分析；

4、以周或月為單位，進(jìn)行各種優(yōu)秀榮譽(yù)稱(chēng)號的評選比如管理之星、績(jì)效之星、執行之星、創(chuàng )新之星、質(zhì)量之星、服務(wù)之星等，并在精神家園上進(jìn)行事跡宣傳；

5、結合榮譽(yù)授予，給予當事人一定的物質(zhì)獎勵。

四、班組建設之每日一對標

1、依照每日工作表現評選出當日工作標桿；

2、標桿的評選采用團隊評價(jià)的形式，每個(gè)團隊推選出一名標桿，團隊的其他成員對于當選成員的工作表現進(jìn)行評價(jià)，重點(diǎn)指出當選的理由和價(jià)值所在；

3、標桿的評選在管理看板上體現，團隊成員設置簡(jiǎn)短評語(yǔ)；

4、用評議實(shí)現對人的激勵，促進(jìn)團隊中共同價(jià)值的形成。

五、班組建設之合理化建議

1、班組內設意見(jiàn)箱；

2、班組管理者定期對意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總；

3、定期召開(kāi)溝通交流會(huì )，統一對意見(jiàn)和建議反饋，并對有價(jià)值的建議進(jìn)行獎勵。