新益為精益生產(chǎn)培訓公司概述：倉庫管理員（storekeeper），顧名思義就是通過(guò)對倉庫物品的管理，使倉庫性能最大化。這50條倉庫管理員必備知識，請收藏。

倉庫管理

一、倉庫管理人員主要職責是什么？

做好商品的入庫及出庫工作，確保商品存儲過(guò)程的安全，并配合企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況做好庫存控制及倉庫規劃。

二、倉庫管理工作的任務(wù)有哪些？

1、充分利用倉庫條件，做好商品的儲存工作；

2、定期對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，使倉庫的帳、物、卡相符；

3、與生產(chǎn)及采購部門(mén)緊密配合，將商品庫存成本降至最低。

三、保管知識的應知應會(huì )包括哪些？

（一）商品質(zhì)量變化形式

1、物理變化；2、化學(xué)變化；3、生理變化；4、某些生物引起變化

（二）商品質(zhì)量變化因素

1、內在因素；2、外在因素

四、倉庫管理人員應具備哪些檢驗知識？

（一）了解測量工具知識

1、衡器設備：案秤、臺秤、汽車(chē)衡

2、衡器設備的保養量具設備

（1）普通量具： ①鋼卷尺 ②直尺 ③皮尺

（2）精密量具：①游標卡尺 ②千分尺

（二）了解質(zhì)量檢驗知識

1、檢驗內容：外觀(guān)質(zhì)量檢驗、內在質(zhì)量檢驗

2、檢驗方式：免檢、全檢、抽檢

五、倉庫的分類(lèi)？

（一）根據倉庫在商品流通中所擔負職能

1、采購類(lèi) ；2、批發(fā)類(lèi) ；3、零售；4、轉運 ；5、加工；6、物流配送

（二）根據倉庫在產(chǎn)品生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域

1、物料；2、成品；3、物流中轉；4、臨售商；5、國家儲備

（三）按隸屬關(guān)系

1、工業(yè)企業(yè)附屬倉庫；2、儲運公司所屬；3、物資供銷(xiāo)機構所屬

（四）按倉儲條件

1、庫房；2、貨棚；3、貨場(chǎng)

（五）按倉儲貨物種類(lèi)

1、綜合性倉庫；2、專(zhuān)業(yè)性倉庫；3、特種倉庫

（六）按作業(yè)方式

1、人力；2、半機械化；3、機械化；4、半自動(dòng)化；5、自動(dòng)化

六、商品編號方法和注意事項？

（一）編號方法

1、層次編；2、平行；3、混合

（二）注意事項

1、編號要簡(jiǎn)明；2、編號要唯一；3、編號要分類(lèi)；4、編號要可擴展；5、編號要穩定

七、倉庫管理制度，進(jìn)庫、出庫、退庫、呆廢料/半成品/成品

（一）入庫

1、商品接貨規范；

2、商品驗收及異常情況處理辦法；

3、各類(lèi)商品入庫方法；

4、各類(lèi)入庫報表法

（二）出庫 

1、出庫手續審核；

2、成品出庫操作規范；

3、倉庫物品領(lǐng)用規定

（三）呆廢料

1、呆廢料界定；

2、處理呆廢料的流程；

3、處理呆廢料的方法。

八、倉管人員日常檢查內容有哪些？

1、上班查門(mén)鎖有無(wú)異常、物品有無(wú)丟失

2、下班查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患

3、經(jīng)常檢查庫內溫度、濕度、保持通風(fēng)

4、檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨存儲、妥善保管

九、驗收質(zhì)量應注意哪些？

1、檢驗商品包裝

2、檢驗外觀(guān)質(zhì)量

十、哪些產(chǎn)品應該全檢？哪些產(chǎn)品可以抽檢，以什么比例標準抽檢？

（一）全檢產(chǎn)品：

1、價(jià)值高但檢驗費不高的產(chǎn)品

2、某項產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)特性核安全指標

3、生產(chǎn) 批量不大，品質(zhì)不穩定且無(wú)嚴格措施保證質(zhì)量的產(chǎn)品

4、精度要求比較高或對下道工序加工影響比較大的產(chǎn)品

5、手工操作比較重大，品質(zhì)不穩定的加工工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品

6、客戶(hù)退回的不合格產(chǎn)品。

（二）抽檢產(chǎn)品：

1、生產(chǎn)過(guò)程穩定，生產(chǎn)批量大，品質(zhì)比較穩定的產(chǎn)品

2、量多，低值且允許有不合格品混入的產(chǎn)品

3、需檢驗產(chǎn)品較多，希望節約檢驗費用與檢驗時(shí)間的情況

4、不易劃分單位的連續產(chǎn)品

5、即使有少數不合格的也不會(huì )造成重大損失的產(chǎn)品

6、希望檢驗對供應上改進(jìn)品質(zhì)起促進(jìn)作用，強調生產(chǎn)風(fēng)險的產(chǎn)品

十一、商品質(zhì)量變化的形式？

1、物理變化（揮發(fā)溶化串味沉淀、變形、沾污等）

2、化學(xué)變化（金屬生銹、分解氧化老化）

3、生理變化（發(fā)芽、胚胎發(fā)育）

4、某些生物引起的變化（霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀，鼠）

十二、接貨方式有哪些？

1、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)接貨

2、到車(chē)站碼頭接貨

3、到送貨單位提貨送貨到庫/自提貨的步驟：

開(kāi)始→做好接貨準備→前往供貨單位→現場(chǎng)驗收→辦理收貨手續→裝卸→進(jìn)行質(zhì)量復驗→辦理入庫手續→結束

十三、建立商品檔案收集資料包括哪些？

1、商品入庫時(shí)的各種憑證和技術(shù)資料，如商品技術(shù)證明、合格證裝箱單、發(fā)貨明細表等。

2、商品運輸過(guò)程中的各種單據如運輸單、貨運記錄等。

3、商品驗收入庫的入庫通知單、驗收記錄、磅碼單，技術(shù)技術(shù)檢驗報告。

十四、對商品檔案進(jìn)行管理時(shí)應注意的問(wèn)題？

1、對檔案統一編號

2、確定資料保管期

3、及時(shí)更新資料

十五、廢料產(chǎn)生的原因、預防方法？

（一）產(chǎn)生原因

1、損壞料

2、邊角料

3、舊料

（二）預防方法

1、加強對庫房種商品的養護工作，防止物料蟲(chóng)蛀、霉腐、銹蝕等現象的發(fā)生

2、提高對無(wú)聊的使用率，較少邊角料的產(chǎn)生

3、建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度，并及時(shí)處理呆滯料，從而避免堆積過(guò)久而成為陳腐報廢的物料

十六、倉庫規劃有哪些步驟？

1、在整個(gè)倉庫范圍內規劃處專(zhuān)門(mén)的存儲區域

2、根據倉庫及儲存商品的特點(diǎn)將存儲區劃分成不同的貨位

3、對貨位及商品進(jìn)行編號管理，以便對存儲商品進(jìn)行規范化細致化的管理。

十七、布置倉庫時(shí)要注意哪些問(wèn)題？

1、根據商品的儲備定額決定倉位

2、根據商品的使用頻率確定倉位

3、根據商品保管要求劃分倉位

4、根據商品分類(lèi)目錄規劃倉位

十八、倉庫存儲劃分區域，顏色標出？

1、黃待檢

2、白待處理區

3、綠合格商品儲存區

4、紅不合格商品隔離區

十九、什么是ABC分類(lèi)法？如何分類(lèi)？

ABC分類(lèi)法是將庫存商品按品種和占用資金的多少劃分為三個(gè)等級，特別重要的庫存為A類(lèi)，一般重要的庫存為B類(lèi)不重要的庫存為C類(lèi)，然后針對不同等級的商品進(jìn)行管理和控制。

（一）分類(lèi)：

1、推斷商品年使用量

2、確定每個(gè)商品價(jià)格

3、計算占用金額并排序

4、求累計金額及比例

5、制作ABC分析圖

6、分析并確定商品類(lèi)別

二十、ABC法庫存控制要點(diǎn)？

1、備購時(shí)間 

2、每日耗用量

3、安全存量

二十一、ABC商品分類(lèi)比例？

A類(lèi)：商品占存貨15%，金額占70%-80% 

B類(lèi)：商品占存貨30%，資金占15%-25%

C類(lèi)：商品占存貨55%，資金占5%

二十二、提高倉容使用效能的主要途徑有哪些？

1、合理規劃布局、擴大倉庫有效面積

2、向空間發(fā)展，做到重容結合

3、調整儲存條件，提高倉容使用效能

二十三、選擇貨架應注意哪？

1、商品的物理特性

2、商品的儲存條件

3、倉庫設施建設

4、倉庫作業(yè)特點(diǎn)

二十四、倉庫分區分類(lèi)儲存商品適應遵循哪些原則？

1、按商品的種類(lèi)和性質(zhì)分類(lèi)儲存

2、按商品的危險性質(zhì)分類(lèi)儲存

3、按商品的歸屬單位分類(lèi)儲存

4、按商品的運輸方式儲存

5、按商品存儲作業(yè)特點(diǎn)分類(lèi)

二十五、倉儲管理在現代物流配送中的作用？

1、調節生產(chǎn)與消費

2、確保商品順利流通

3、降低商品運輸成本

4、支持調高服務(wù)質(zhì)量。

二十六、盤(pán)點(diǎn)的作用是什么？

通過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以發(fā)現庫存商品數量上得溢余、短缺、規格互串等問(wèn)題以便及時(shí)查找并分析原因，采取措施挽回或減少損失。

二十七、盤(pán)點(diǎn)的方法、方式？

1、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)

2、定期盤(pán)點(diǎn)

3、臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)方式：

A、盤(pán)點(diǎn)單盤(pán)點(diǎn)

B、盤(pán)點(diǎn)簽盤(pán)點(diǎn)法

C、料件簽盤(pán)點(diǎn)法

D、分區輪盤(pán)法

E、分批分堆盤(pán)點(diǎn)法

F、最低存量盤(pán)

二十八、分析盤(pán)點(diǎn)差異原因的步驟？

開(kāi)始→檢查盤(pán)點(diǎn)記錄→檢查計量工具--→詢(xún)問(wèn)盤(pán)點(diǎn)人員→復核庫存帳目→確定差錯原因→結束

二十九、為什么要調節與控制倉庫的溫濕度？

因為當倉庫的溫度和濕度超過(guò)商品的保管要求時(shí)，不僅會(huì )使商品的質(zhì)量受到直接的損害，而且可能一起商品的變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、霉腐、生銹、老化等。因此，合理地調節與控制倉庫的溫濕度，是商品保養的首要問(wèn)題。

三十、如何調節和控制倉庫的溫度？

（一）防熱措施

1、夜間開(kāi)窗降溫

2、用空調機降溫

3、屋頂搭涼棚降溫

4、屋頂噴水降溫

5、屋頂放隔熱材料降溫；

（二）防凍措施

1、附加保溫材料保溫

2、利用暖氣設備保溫

3、封閉倉庫降溫?！　?/p>

三十一、商品防潮防霉的預防方法有哪些？

1、溫控法

2、濕控法

3、化學(xué)方法

4、除氧劑除氧法

5、低溫冷藏防霉腐

6、氣象防霉腐法。

三十二、倉庫主要有哪些害蟲(chóng)？

黑皮蠹、竹長(cháng)蠹、煙草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚(yú)。

三十三、防治害蟲(chóng)的方法？

（一）物理防治法

1、機械；2、氣控；3、溫控；4、誘集；5、電離輻射

（二）化學(xué)防治

1、驅避劑；2、熏蒸劑；3、殺蟲(chóng)劑

三十四、化學(xué)危險品的分類(lèi)有哪些？

1、易爆炸類(lèi)商品（爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機過(guò)氧化物）

2、易燃燒類(lèi)商品（易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品）

3、易傷害人體的商品（毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品）

三十五、儲存化學(xué)危險品的注意事項？

1、爆炸品禁止與氧化物、酸類(lèi)、鹽類(lèi)以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個(gè)區域

2、壓縮氣體和液體宜專(zhuān)庫專(zhuān)存，并于庫中安裝避雷裝置

3、嚴禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類(lèi)、有機物混放

4、毒害品嚴禁與食品、食用香精，氧化劑、酸類(lèi)共存共儲

三十六、包裝儲運、危險品標志尺寸？

通常四類(lèi)（70*50/50*50）

三十七、商品老化的原因？

1、商品老化的內在原因

2、商品老化的外在原因。

三十八、對于商品老化防護應采取哪些措施？

1、保證倉庫清潔、干燥，避免商品收到陽(yáng)光直射，對于貨場(chǎng)中堆放的高分子商品進(jìn)行苫蓋處理

2、根據商品的保管條件，合理控制庫房溫濕度

3、確保商品包裝的完整，避免使商品直接暴露在空氣當中。

4、對高分子商品進(jìn)行分類(lèi)儲存，將其與油類(lèi)、有腐蝕性、易潮解、有氧化性，含水量大的商品分開(kāi)保存。

5、制定并嚴格執行庫存商品定期檢查制度，發(fā)現商品有開(kāi)始老化的現象時(shí)，要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理

6、貫徹先進(jìn)先出，易壞先出的原因，盡量縮短高分子商品的儲存時(shí)間。 

三十九、商品包裝作用？

1、保護作用

2、方便運輸

3、便利儲存

四十、影響包裝的因素？

1、裝卸

2、保管

3、運輸

四十一、常見(jiàn)的包裝容器有哪些？

袋/盒/箱/瓶/罐

四十二、商品保管卡包括內容有哪些？

1、表示貨物的狀態(tài)，如待處理、不合格 、合格等

2、表明貨物的名稱(chēng)、規格、供應商和批次

3、商品的出庫與庫存動(dòng)態(tài)等信息

四十三、倉庫安全知識有哪些？

（一）保衛知識

1、法律法規知識；2、安全生產(chǎn)及操作知識；3 、勞動(dòng)保護知識

（二）消防知識

1、建設部發(fā)布的國家標準《建筑設計防火規范》（GB50016-2006）有關(guān)倉儲物資危險性質(zhì)、倉庫耐火等級、層次、安全疏散等知識

2、公安部《倉庫放火安全管理規則》中有關(guān)倉庫消防組織建設、倉庫電器設備管理、消防器材管理等方面知識

3、庫房商品的物理、化學(xué)特點(diǎn)及特殊的防火、滅火要求的知識

4、各種防消防設施器材的使用及使用范圍。

四十四、倉儲預防工作包括？

防火、放盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防爆防漏電。 

四十五、如何做好勞動(dòng)保護？

1、為作業(yè)人員提供勞動(dòng)保護用品

2、改善工作條件

3、建立健全勞動(dòng)保護制度。

四十六、倉庫警衛工作包括哪些方面內容？

1、守衛倉庫大門(mén)，掌握出入庫人員的情況，并對出入人員進(jìn)行登記。

2、阻止非倉庫人員進(jìn)入倉庫、嚴禁火種、易燃、易爆等危險品帶進(jìn)倉庫

3、核對出庫憑證，檢查出庫商品預出庫憑證是否相符，并做好相應記錄

4、日夜輪守倉庫，防范非法分子的破壞活動(dòng)，確保倉庫的安全。

四十七、如何做好倉庫防災工作？

1、對倉庫的設施、人員及儲存商品的安全負責任，消除各種不安全的隱患，確保倉庫安全

2、負責在本倉庫開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，提高倉庫作業(yè)人員的安全意識

3、全面落實(shí)防臺風(fēng)、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作，以保障倉庫及儲存物資的安全

4、配合消防部門(mén)進(jìn)行消防訓練和消防安全競賽

5、積極完成上級領(lǐng)導和公安機關(guān)交辦的各項治安保衛工作

6、定期對倉庫的安全工作進(jìn)行總結，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

四十八、火災類(lèi)型及配備滅火器材？

A類(lèi)普通固體清水滅火器、酸堿滅火器、泡沫滅火器、鹵代烷滅火器

B類(lèi)液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用干粉滅火器鹵代烷1211、1301滅火器

C類(lèi)氣體物質(zhì)煤氣、天然氣、甲烷用干粉滅火器、鹵代烷1211、1301滅火器CO2滅火器

D類(lèi)金屬物質(zhì)鉀鈉鎂等用干沙。

四十九、使用消防滅火器的操作步驟？

1、手提或肩扛到火場(chǎng)

2、在距燃燒處5米左右，放下滅火器，如在室外應在上風(fēng)口方向噴射

3、如干粉滅火器是外掛儲壓式，應一手緊握噴槍?zhuān)硪恢皇痔崞饸馄块_(kāi)啟拉環(huán)，如是手輪式的，則向逆時(shí)針?lè )较蛐_(kāi)，旋到最高位置，隨時(shí)提起滅火器。

4、若是內置式儲氣瓶或儲壓式的，操作者應先將開(kāi)啟把上的插銷(xiāo)拔下，然后握住噴射軟管前端噴嘴部，另一只手將開(kāi)啟壓把壓下，打開(kāi)滅火器進(jìn)行滅火

5、當干粉噴出后，應迅速對準火焰根部，左右晃動(dòng)掃射，使干粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。

五十、打消防報警電話(huà)時(shí)應注意事項？

1、講清倉庫具體位置

2、說(shuō)明庫內存放物資類(lèi)型、期貨物品及燃燒情況

3、說(shuō)明倉庫大體構造是平房、樓房

4、講清自己的姓名、所在單位和電話(huà)號碼

5、報警后要派專(zhuān)人在路口等候消防車(chē)到來(lái)，指引消防車(chē)到火場(chǎng)的道路，以便迅速、準確到達起火地點(diǎn)。