精益生產(chǎn)在生產(chǎn)管理中的應用已經(jīng)有很多成功的案例，那么，在非制造型的辦公室環(huán)境中能否同樣適用呢？在辦公室實(shí)施應該使用哪些精益生產(chǎn)工具？

因為有太好的成功實(shí)例可以效仿，我們中的許多人傾向于直接跳到了解決方案上（單元作業(yè)，看板，SMED等等）。你直接下的結論離實(shí)際情況越遠，你離精益生產(chǎn)也越遠。

精益生產(chǎn)屋

返回最初的原則，在你開(kāi)始開(kāi)展辦公室精益時(shí)，即意味著(zhù)清晰地了解狀況。知識工作環(huán)境中所需的努力是，被稱(chēng)為目視管理或簡(jiǎn)單的目視化。下面是一些你可以做的簡(jiǎn)單的事情：

讓今天的工作可視化。我們今天要打多少個(gè)電話(huà)？今天要寫(xiě)、檢查或是遞交幾頁(yè)紙的內容？如果這些每個(gè)人每天需要完成的工作都不夠清晰明確，就沒(méi)有辦法再客觀(guān)地衡量今天過(guò)的成功與否，以及其中的原因。下面精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司簡(jiǎn)單介紹下辦公室如何融入精益生產(chǎn)管理：

1、讓過(guò)程可視化。

工作是怎么樣的流程呢？工作在哪里做呢？在哪里能完成它呢？誰(shuí)能做這個(gè)工作呢？用一個(gè)技能矩陣來(lái)交叉培養員工，這樣會(huì )使信息流動(dòng)起來(lái)。

2、讓狀況可視化。

現在工作作到那里了？是提前還是延后了？這些都應當盡快呈現在精益生產(chǎn)辦公室里。如果這需要會(huì )議，或者你還需要詢(xún)問(wèn)，那么你沒(méi)有做到精益生產(chǎn)目視化管理。

3、讓浪費目視化。

一般說(shuō)來(lái)，任何妨礙作今天工作的事情都是浪費，變異性和超載，都要去除。

4、讓目標清晰。

目標是越接近理想越好。去除浪費，變異和超載是關(guān)鍵所在，但是你需要結合實(shí)際情況。如何實(shí)現這一個(gè)目標，從而讓我們更安全，改善我們產(chǎn)品質(zhì)量，使我們的工作變得容易呢？以及消費者如何嘉獎我們所做的一切的呢？

5、讓你想要消除浪費的活動(dòng)清晰。

發(fā)布改善新聞報，針對問(wèn)題提出的A3報告或是其他活動(dòng)計劃和對策。其中包括事件、人員、每天什么時(shí)候應該開(kāi)展活動(dòng)。這樣就之后可以慶祝你們所取得的成果了。