新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：班前會(huì )，一般在15分鐘以?xún)染湍芙Y束，也基本能夠達到管理者的預期。

班前會(huì )

一、為什么要開(kāi)班前會(huì )？

班前會(huì )，是實(shí)現組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實(shí)際細化，它的意義在于：

1、統一團隊的價(jià)值觀(guān)：通過(guò)對組織中某些現象的評價(jià)，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線(xiàn)是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵，對反對的堅決予以懲處，以此將價(jià)值觀(guān)根植于每個(gè)員工的心目中；

2、保障戰略目標的實(shí)現：企業(yè)的戰略目標只有從內容上層層分解到個(gè)人，從時(shí)間上細化到年、月、日，再一件件落實(shí)，才能逐步實(shí)現，而班前會(huì )正好可以通過(guò)檢討員工每天工作的進(jìn)度，來(lái)落實(shí)戰略的完成情況；

3、部署重點(diǎn)工作：將當日的工作重點(diǎn)進(jìn)行部署和強調，確保每個(gè)成員知悉，同時(shí)便于相互間的配合；

4、提振員工的信心：一日之計在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提，主管要利用好班前會(huì )，宣導正能量，增強員工的信心；

5、培養雷厲風(fēng)行作風(fēng)：每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實(shí)，讓員工意識到工作必須落地，養成以目標為導向，工作無(wú)借口的習慣；

6、促進(jìn)成員技能提高：通過(guò)內部成員對工作中的經(jīng)驗教訓分享，敦促其他成員的借鑒和應用；

7、解決信息的“腸梗阻”現象：將班前會(huì )作為信息交流的平臺，及時(shí)傳達公司的指示和精神，以及重大信息的反饋；

8、建立主管的權威：通過(guò)員工整齊的隊列，正確的站姿要求，以及隊伍前主管的“位置”和訓話(huà)來(lái)強化在員工心目中的“地位”，天天點(diǎn)評他，在員工的潛意識里就形成了你的“領(lǐng)導地位”。

因此，開(kāi)好班前會(huì )，可以有效提升一個(gè)團隊的凝聚力、執行力和戰斗力，為迅速實(shí)現組織的愿景奠定堅實(shí)的基礎。

二、為什么開(kāi)不好班前會(huì )？

目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開(kāi)班前會(huì )的習慣，而這些企業(yè)的班前會(huì )，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡(jiǎn)單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會(huì )。這些班前會(huì )流于形式的主要原因可以概括為以下幾個(gè)方面：

1、公司決策層對班前會(huì )沒(méi)有提到戰略的高度，既沒(méi)有班前會(huì )管理制度，也沒(méi)有對班前會(huì )形式、內容等做統一的要求，更沒(méi)有衡量班前會(huì )質(zhì)量的標準，因此出現了各自跟著(zhù)感覺(jué)走的局面；

2、組織者認為班前會(huì )無(wú)所謂，沒(méi)有意識到班前會(huì )的作用和對自己管理的重要性，只是在例行敷衍；

3、有些企業(yè)雖然數年來(lái)一直在召開(kāi)，但從不對班前會(huì )進(jìn)行檢查、監控和總結，更沒(méi)有配套的獎懲措施，久之便流于形式；

4、有些主管盡管已經(jīng)意識到了班前會(huì )的必要性，但又苦于沒(méi)有一套切實(shí)可行的方法，只能隨波逐流；

5、有些班前會(huì )只是一種單向會(huì )，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣；

6、有些企業(yè)雖然對班前會(huì )也做了要求，但核心卻有沒(méi)抓住，譬如，連優(yōu)劣點(diǎn)評都沒(méi)有，點(diǎn)評意味著(zhù)逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績(jì)情況等，否則無(wú)從評起；有些則成了扯皮會(huì )，主管沖冠一怒，班前會(huì )取消。

三、開(kāi)好班前會(huì )的竅門(mén)

1、班前會(huì )的時(shí)間：可以安排在班前召開(kāi)，一般掌握在10－20分鐘為宜（與人數多少有關(guān)，如果10人以上，可以考慮分組召開(kāi)）；

2、班前會(huì )的地點(diǎn)：一般選擇在就近的工作場(chǎng)所或辦公區域，但是要確保開(kāi)會(huì )時(shí)周?chē)h(huán)境不影響班前會(huì )的效果；

3、先整隊，后班前會(huì )：所有員工必須按統一要求，做到站姿標準，著(zhù)裝統一，整齊劃一，主持人在隊列前方進(jìn)行講評；

4、主持人的選定：開(kāi)始階段，最好以主管本人為主，之后根據部門(mén)形勢的管控情況，決定是否調整或輪流主持；

5、主持人站立位置：主管要在隊列前方的位置，最好能隨著(zhù)不同的匯報對象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報者的正前方，兩眼目視對方，無(wú)論點(diǎn)評還是在聽(tīng)取其匯報；

6、為了節省時(shí)間，防止扯皮和跑題，班前會(huì )還要遵循（最好使用統一的班前會(huì )表單）：正常內容不匯報，只談結果，簡(jiǎn)明扼要，原因不解釋、困難不解釋?zhuān)粚Τ蓡T之間可以自行協(xié)調解決的，不得提報班前會(huì )；班前會(huì )非討論會(huì )議，不能反復糾結于某事，凡只牽扯個(gè)別人、耗時(shí)較長(cháng)的，一律會(huì )后解決等等。

四、有效班前會(huì )的模式

高效的班前會(huì )，需要目的明確、條理清晰、節奏緊湊、速戰速決。具體可以考慮如下順序：

1、首先個(gè)人匯報：各成員逐一匯報昨天重點(diǎn)工作完成情況（只說(shuō)結果，一件事一句話(huà)概括，對沒(méi)完成的當眾承諾二次完成時(shí)間），當日重點(diǎn)工作內容（可以考慮控制在3件事以?xún)龋?/p>

2、其次主管點(diǎn)評：個(gè)人匯報完后，主管要對其工作情況進(jìn)行點(diǎn)評，同時(shí)落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度；

3、再次案例分享：內容可以是經(jīng)驗或教訓的總結，也可以是學(xué)習心得（要保證團隊每天有成員進(jìn)行分享，可事先公布分享值日表）；

4、然后是主管對前一天工作的整體總結：簡(jiǎn)要總結昨天的工作情況，并通報最優(yōu)和最差員工，同時(shí)結合身邊的具體實(shí)例宣導企業(yè)的價(jià)值觀(guān)；

5、之后部署任務(wù)及提振信心：通報本部門(mén)當日或某階段的重點(diǎn)工作及注意事項等，在表?yè)P肯定的同時(shí)，鼓舞員工干勁；

6、最后是公司政令的宣導：包括重大信息的通報及制度概要的介紹或學(xué)習。

如果是生產(chǎn)類(lèi)班前會(huì )，還需做一些事前準備。

如，提前到廠(chǎng)巡視生產(chǎn)現場(chǎng)，了解原料、設備、產(chǎn)品、人員等情況；然后查看值班記錄（有夜班企業(yè)），對值班中出現的問(wèn)題要事先了然于胸；

其次查看班組交接記錄，了解當班任務(wù)完成情況及注意事項；之后對公司新傳達的管理規定、會(huì )議精神或重大事件進(jìn)行簡(jiǎn)要整理；最后對前一天的員工的優(yōu)劣評價(jià)進(jìn)行匯總分析等等。