5S咨詢(xún)公司概述：班組是企業(yè)發(fā)展的支柱，加強班組建設，實(shí)現企業(yè)和諧穩步發(fā)展。班組長(cháng)作為班組的領(lǐng)頭羊、組織者，一定要有成為優(yōu)秀者的決心和支撐行動(dòng)。本文就“如何成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)？”作出解釋。

明明白白當好班組長(cháng)

一、班組長(cháng)要學(xué)會(huì )反思

1、制定目標了嗎？

每個(gè)人都有自己的理想和目標，作為班組長(cháng)要了解組員的思想和想法，當其目標同團隊目標一致時(shí)，要積極鼓勵和支持其努力實(shí)現；當其個(gè)人目標不明確或與團隊目標不一致時(shí)，要用團隊目標引導和影響下屬，樹(shù)立與團隊一致的目標，為團隊目標而努力工作，以團隊目標實(shí)現作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。點(diǎn)這免費下載施工技術(shù)資料

同時(shí)，可能不同階段的子目標是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標也是不一樣的、分層的，作為班組長(cháng)，要學(xué)會(huì )分層引導，并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標理想，并且統一于團隊每一階段目標之下。只有這樣，才能最大限度地調動(dòng)個(gè)人積極性，個(gè)人和團隊才能共同發(fā)展。

2、管理方法對嗎？

班組長(cháng)在管理中扮演著(zhù)另一個(gè)重要角色是：教練。常?？吹接行┌嘟M長(cháng)在遇到員工有錯時(shí)，采用的方法是：（1）批評！批評?。?）批評，但怕傷了他的心，肯定一下（3）責問(wèn)：你不應該這樣！不能這樣！說(shuō)多少次了還這樣！

可是，有的時(shí)候我們想一想，員工的錯有可能是意識方面的，也有可能是技能方面的。他沒(méi)有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現呢，這個(gè)時(shí)候就要靠班組長(cháng)“教”和“練”。

“說(shuō)給他聽(tīng)”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表?yè)P，做不好改善”、“檢查和輔導”，方法簡(jiǎn)單，但是卻是讓一線(xiàn)員工掌握一種技能的最佳方法之一。

3、給了犯錯的機會(huì )嗎？

關(guān)于錯誤，通常有兩種主要的觀(guān)點(diǎn)： 

（1）你，不要犯錯，大家都不能犯錯。

 （2）你，可以犯錯，但是不要重復犯錯。

有預測一下兩種觀(guān)點(diǎn)指導下的班組長(cháng)的工作開(kāi)展。第一種，不能犯錯，結果員工可能在想：不能犯錯，那少做就少錯了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動(dòng)了。久而久之，班組的工作積極性會(huì )持續下降。

第二種，可以犯錯，但不要重復犯錯。給員工犯錯機會(huì )。等于給員工打一個(gè)愿意“試驗”的強心針。員工積極性會(huì )有所提高。但前提是班組長(cháng)要加以引導，減少低級錯誤的發(fā)生概率。

俗話(huà)說(shuō)“吃一塹，長(cháng)一智”，失敗的教訓比成功經(jīng)驗更重要。優(yōu)秀的班組長(cháng)敢于、善于給下屬機會(huì )，并勇?lián)熑?，不怕其犯錯，這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團隊的關(guān)鍵。

4、給鼓勵和支持了嗎？

每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，特別是一件具有挑戰性的工作時(shí)，恐懼、畏懼、沒(méi)有信心、容易放棄，這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人，甚至是有一個(gè)人帶著(zhù)一個(gè)團隊在背后默默地給他力量。

如果一個(gè)員工總是做不好事情。想一想，班組長(cháng)給予他正面的反饋了嗎？鼓勵他了嗎？當他有需要幫助的時(shí)候，幫助他了嗎？他能感受到班組長(cháng)的支持嗎？

5、做好榜樣了嗎？

在做基層班組長(cháng)的培訓時(shí)候，到一線(xiàn)去做調研時(shí)，問(wèn)到普通員工，班組長(cháng)在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優(yōu)秀”、“能管得住我”、“我會(huì )干的，他都會(huì )，我不會(huì )干得他也會(huì )”、“有事就找他”等等

不難發(fā)現，你的水平?jīng)Q定著(zhù)團隊的水平。因為員工覺(jué)得你是他們之中最優(yōu)秀的，所以你是他們的“頭”。

榜樣的力量是無(wú)窮的。做為班組長(cháng)，多問(wèn)問(wèn)自己，做好榜樣了嗎？學(xué)習了嗎？嘗試用新的方法來(lái)解決問(wèn)題了嗎？

二、班組長(cháng)要樹(shù)立威信

“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，在很大程度上要最終分解到班組長(cháng)頭上，要通過(guò)班組長(cháng)的工作來(lái)實(shí)現管理目標。那么，班組長(cháng)怎樣來(lái)樹(shù)立自己的威信呢，下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應用： 

1、以“勤”出威

班組長(cháng)要做好勤奮工作的表率。作為班組長(cháng)，自己首先要積極進(jìn)取，敬業(yè)勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，班組長(cháng)一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。  

2、以“德”立威

班組長(cháng)要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)除了在業(yè)務(wù)上做好表率外，其言談舉止還應自覺(jué)接受道德的約束。工作中班組長(cháng)應該與組員和睦相處，主動(dòng)幫助指導、鼓勵，說(shuō)話(huà)言語(yǔ)文明，善待員工。

3、以“公”助威

班組長(cháng)還要做好公正無(wú)私的表率。領(lǐng)導者與管理者的區別之一，就是管理者以實(shí)現企業(yè)目標為己任，以企業(yè)全局利益為指針。班組長(cháng)只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協(xié)調和組織班組的工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調動(dòng)組員的工作積極性。

4、以“績(jì)”壯威

班組長(cháng)是實(shí)干的，理所當然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。

5、以“會(huì )”生威

不能小看班前班后會(huì )的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統一指揮、實(shí)施管理的有效平臺。

6、以“檢”長(cháng)威

班組長(cháng)要根據公司的質(zhì)量與衛生標準或要求，學(xué)會(huì )檢查、善于檢查，勇于檢查。  

7、以“情”帶威

班組長(cháng)在管理中要堅持以理服人、以情動(dòng)人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的班組長(cháng)更有號召力、感召力、威信力。班組長(cháng)是由企業(yè)任命授權的，但一個(gè)成功的班組長(cháng)除此之外，還是組織內非正式組織的核心人物，她（他）們與員工是心連心的。